「資格申請から入札・契約まで窓口を一本化-すべての手続きをオンラインで利用可能」というのが、政府電子調達のサイトの売り文句で、うまくいくと非常に便利に使えるのですが、
私の環境のもとでは、不具合がでていて
入札ができない状態なので、ぜひともエラーについて修補していただきたいと思います。システムメインテナンスで対応いただけるのを待っています。
1 環境
ということで、エラー報告なので、お約束に従って、環境報告です。今のところ、自宅・事務所・ノートPCのいずれの環境でもエラーが出ています。
自宅PC | 事務所PC | ノートPC |
Windows10 version 22H2 (19045.5011) | Windows10 | Windows11 version 23H2 (22631.4317) |
CHROME バージョン: 130.0.6723.117(Official Build) (64 ビット) | バージョン: 130.0.6723.117(Official Build) (64 ビット) | バージョン: 130.0.6723.117(Official Build) (64 ビット) |
EDGEバージョン 130.0.2849.80 (公式ビルド) (64 ビット) | Microsoft Edge バージョン 130.0.2849.80 (公式ビルド) (64 ビット) |
Microsoft Edge バージョン 130.0.2849.80 (公式ビルド) (64 ビット) |
です。
電子証明書は、
電子入札(GEPS)の環境設定は、このページ。
でもって、きちんと環境設定はできています。
あと、電子調達用プログラムの許可URLリスト登録も大丈夫。
しかしながら、実際に入札手続をしようとすると、
2 エラーの実際
以下のようなエラー標示がでるとともに、画面の遷移がおきません。
とか、
です。ちなみに昨年は、10分位して遷移することがあったので、そのままほおっておいたのですが、やはり遷移しませんでした
3 エラー対応
3.1 調達ポータルの知恵
localhost:9980 許可URLリストに登録されていないサイトと通信しようとしています。
というエラー文言ですが、調達ポータルのFAQだと
localhost:9980の埋め込みページの内容 許可URLリストに登録されていないサイトと通信しようとしています。」というメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。
という質問に対して
ファイル形式の電子証明書、またはマイナンバーカードを利用している場合
電子調達システム用プログラムの許可URLリストに、以下のURLを登録してください。
https://www.nyusatsu.geps.go.jp
という回答がなされています。上で示したように電子調達用プログラムの許可URLリスト登録にきちんとこのURLは載っているので、
調達ポータルの知識ではこれ以上の対応はできない
ということになりました。
3.2 一般の知恵
でもって、このエラーメッセージで検索すると
がでてくるのですが、結局は、同じことです。ということで、解決策は、
紙入札
であろうということになりました。昨年は、(調子が悪いながらも)できたのにとか、一昨年は、何のトラブルもなかったのに、
改悪だなあ
とか考えています。した。
4 エラー報告と解決方法
でもって、調達ポータルでは、「調達ポータル・電子調達システムヘルプデスクへのお問い合わせ」窓口をもっています(リンク)。実は、昨年、同じ症状で、問い合わせをしたのですが、一般的な話しかされなかったので、あまりいい印象をもっていませんでした。が、エラー報告をWEBに載せる以上、再度、お問い合わせをしようとして、メール形式の問い合わせを送りました。
すると、午前10時過ぎに電話がかかってきました。
4.1 許可リスト登録の確認
まずは、「許可URLリスト登録」の確認です。
この図は、自宅の許可URLリストですが、https://www.nyusatsu.go.jp ひとつでいいそうです。が、再度、Edgeをたちあげて、入札業務を行おうとしても、結局変わらずでした。
4.2 拡張機能動作の全部OFF
でもって、そのあとに指示された解決策は、拡張機能について、拡張機能の管理を開いてもらって、インストール済の拡張機能から、「調達ポータル・政府電子調達(GEPS)AP 」以外をすべて停止してください、ということでした。
拡張機能の管理を開くには、このところから。
でもって、インストール済みの拡張規定の停止。
すると昨年からのトラブルが嘘のように解消。ということで、PIN番号というか、電子証明書のパスワードを入力。
でもって、念願の具体的なページに到達。
ということで、ヘルプデスクさんありがとうございました。
ちなみに、拡張機能をオフにするということで、問題が解消するということなので、もし、同じ障害に出くわした人の助けになると幸いです。